Dit zijn de feiten waar je rekening mee moet houden Voor veel mensen klinkt het als een gouden kans: een eigen online casino beginnen.
Zeker als je ziet hoeveel geld er in de online gokwereld omgaat, lijkt het een slimme zet. Toch is het goed om te weten dat dit een serieuze onderneming is.
\Niet alleen omdat je te maken krijgt met strenge regelgeving, maar vooral omdat de financiële drempel ontzettend hoog ligt.
De grote namen in de branche zijn daar niet voor niets groot. Ze hebben miljoenen geïnvesteerd in techniek, vergunningen, promotie en klantenservice. Dat maakt het voor een kleine speler lastig om zomaar in te stappen.
En hoewel het niet onmogelijk is, moet je wel goed voorbereid zijn.
Wat komt erbij kijken als je een eigen casino wilt starten
Het idee klinkt simpel: een mooie website bouwen, wat spellen erop zetten en de boel online gooien. In werkelijkheid komt er veel meer bij kijken.
Je moet aan strenge regels voldoen, systemen opzetten die veilig en betrouwbaar zijn en zorgen dat je genoeg spelers bereikt om je investering terug te verdienen.
Alleen al de techniek achter een online casino vraagt om degelijke infrastructuur. Spellen moeten soepel draaien, betalingen veilig verlopen en alles moet dag en nacht bereikbaar zijn.
Daarnaast moet je zorgen voor een gebruiksvriendelijke omgeving waar spelers met vertrouwen hun geld inzetten.
Een vergunning aanvragen in Nederland
Wie zich op de Nederlandse markt wil richten, moet een officiële vergunning hebben van de Kansspelautoriteit. Zonder zo’n licentie mag je geen online kansspelen aanbieden aan Nederlandse gebruikers.
En het aanvragen ervan is bepaald geen simpele klus. Om te beginnen betaal je bijna vijftigduizend euro om überhaupt een aanvraag te mogen indienen.
Vervolgens moet je alle gebruikte software laten keuren. Alleen dat al kost je een half miljoen. Daarnaast vraagt de toezichthouder een waarborgbedrag van meer dan acht ton.
Dat bedrag blijft staan, zodat de overheid iets achter de hand heeft als je regels overtreedt of spelers moet terugbetalen. Tel daar ook nog de kosten voor toezicht en andere verplichtingen bij op, en je zit al snel aan een totaal van een paar miljoen euro.
Buitenlandse licenties als alternatief
Niet iedereen kiest voor de Nederlandse route. Er zijn veel online casino’s die opereren onder een buitenlandse vergunning.
Landen als Curaçao, Malta, Costa Rica en Gibraltar staan bekend om hun relatief toegankelijke licenties. De aanvraag is goedkoper, de regels zijn soepeler en het proces is vaak minder tijdrovend.
Dat betekent echter niet dat je met zo’n vergunning zomaar de Nederlandse markt mag betreden. Sterker nog: dat mag juist niet. Je moet je dan richten op het land dat je de licentie heeft gegeven.
Heb je dus een licentie uit Zweden of België, dan zijn dat je doelgroepen. Toch wordt er in de praktijk regelmatig een grijs gebied opgezocht.
Nederlandse spelers kunnen eenvoudig terecht bij buitenlandse sites, en hoewel dat niet officieel mag, gebeurt het wel.
Spelaanbod samenstellen voor je casino
Een online casino is natuurlijk niets zonder spellen. Van klassieke gokkasten tot live roulette en van kraskaarten tot poker: het aanbod moet aantrekkelijk en betrouwbaar zijn.
Gelukkig hoef je deze spellen niet zelf te bouwen. Er zijn grote softwarebedrijven die kant-en-klare spelpakketten leveren.
Je sluit een licentie met hen af, en vervolgens krijg je toegang tot honderden spellen die al getest en goedgekeurd zijn. Het nadeel is wel dat ook deze pakketten behoorlijk prijzig zijn.
Een basisondersteuning met een aantal spellen kan je zo een kwart miljoen kosten. Wil je verder uitbreiden, dan betaal je per extra spel soms duizenden euro’s.
Daar komt bij dat je ook het prijzengeld moet kunnen uitbetalen. Dus je hebt niet alleen geld nodig voor techniek en licenties, maar ook voor de uitbetalingen van gewonnen bedragen.
Zorg voor betrouwbare betaalmethodes
Om spelers te laten spelen, moeten ze eerst geld kunnen storten. En daar komen betaalmethodes om de hoek kijken. Kies je voor een casino met een Nederlandse licentie, dan zijn iDEAL en creditcards de meest gangbare opties.
Werk je met een buitenlandse vergunning, dan heb je wat meer vrijheid. Je kunt dan ook betaalmethodes als Skrill, Neteller en Neosurf aanbieden.
Ook cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum of zelfs Dogecoin worden steeds populairder in de internationale gokwereld. Let er wel op dat je bij een Nederlandse vergunning geen crypto mag accepteren.
Daarvoor moet je dus echt uitwijken naar een ander land.
White label: een snellere route naar een eigen casino
Voor ondernemers die de droom van een eigen casino willen realiseren, maar niet miljoenen willen investeren, is er een alternatief: het white label casino.
Dat is in feite een kant-en-klaar pakket waarmee je onder je eigen naam een casino kunt runnen, terwijl de infrastructuur en techniek worden geleverd door een gespecialiseerd bedrijf.
Je krijgt een website, spellen, klantenservice en zelfs licenties. Veel online casino’s gebruiken dit soort pakketten. Dat is ook de reden waarom sommige sites zoveel op elkaar lijken.
De achterliggende software is vaak exact hetzelfde.
Marketing: zonder zichtbaarheid geen spelers
Zelfs als je technisch alles op orde hebt, bereik je niets zonder een goede promotie. En juist daar zit nog een flinke kostenpost.
Online adverteren is duurder geworden, zeker nu regels voor gokreclame strenger zijn. Daarnaast moet je zorgen voor aantrekkelijke welkomstbonussen, promoties en loyaliteitsprogramma’s.
Veel ondernemers vergeten dat marketing een groot deel van het totale budget opslokt. En dat terwijl dit misschien wel de belangrijkste investering is om nieuwe spelers te bereiken en te behouden.
